Recevez nos offres et nouveautés : S'inscrire à notre newsletter

Besoin d'aide ? Contactez-nous !

menu

LIVRAISON À LA CARTE


Chien Chat et compagnie livre en France métropolitaine uniquement (hors DOM TOM).
Pour une livraison en Belgique veuillez consulter les sites susnommés.


Une participation aux frais de traitement de votre commande vous sera demandée. Le montant de celle-ci est de 6.99€. Chien chat et compagnie met tout en œuvre pour que la commande soit expédiée dans le délai indiqué selon le mode de livraison choisi, sous réserve de la disponibilité du stock. L'ensemble des délais annoncés est calculé en jours ouvrés (sous réserve de validation de votre commande). La date de livraison est calculée en tenant compte des délais de préparation et d'expédition auxquels est ajouté le délai de livraison du transporteur.

Sur www.chienchatetcompagnie.fr, 5 modes de livraison sont proposés :

La livraison super express à domicile le lendemain :

Pour toute commande effectuée avant 13h, votre colis est livré le lendemain par Chronopost avant 18h à l’adresse indiquée moyennant un supplément de 9.90 € à la participation forfaitaire aux frais de traitement de la commande (port, emballage, confection du colis…) de 6.99 €.
En cas d’absence, un avis de passage est déposé dans la boîte aux lettres. Il indique où et quand retirer le colis.
Ce service est optionnel et non remboursable.

La livraison classique à domicile :

La commande est envoyée à l’adresse indiquée par le client moyennant une participation forfaitaire aux frais de traitement de la commande (port, emballage, confection du colis…) de 6.99 €. Le colis est livré en colis suivi, sous 10 à 12 jours à compter de l'enregistrement de votre commande.
En cas d’absence, un avis de passage est déposé dans la boîte aux lettres. Il indique où et quand retirer le colis.

La livraison express à domicile :

Votre colis est expédié en 72H à l’adresse indiquée par le client moyennant un supplément de 3.50 € à la participation forfaitaire aux frais de traitement de la commande (port, emballage, confection du colis…) de 6.99 €, dans un délai maximum de 7 jours à compter de la date d'enregistrement de votre commande par Chien Chat et Compagnie.
En cas d’absence, un avis de passage est déposé dans la boîte aux lettres. Il indique où et quand retirer le colis.
Ce service est optionnel et non remboursable.

La livraison classique en Point Retrait Colissimo :

Colissimo assure la livraison sous 7 à 10 jours des colis de moins de 15kg partout en France métropolitaine et en Corse.
Lorsque le colis est mis à disposition dans le Point Retrait Colissimo, le client est prévenu par email, SMS ou message vocal. Le colis est remis au client sur présentation d'une pièce d'identité. Le colis restera à disposition dans le Point Retrait Colissimo pendant 10 jours.
Ce service est proposé sans frais supplémentaire. Seule la participation forfaitaire aux frais de traitement est facturée, soit 6.99 €.

La livraison express en Point Retrait Colissimo :

Lorsque le colis est mis à disposition dans le Point Retrait Colissimo, le client est prévenu par email, SMS ou message vocal. Le colis est remis au client sur présentation d'une pièce d'identité. Le colis restera à disposition dans le Point Retrait Colissimo pendant 10 jours.
Ce service est optionnel et non remboursable.

Logo Mondial colissimo

Haut de page